سامانه پیام کوتاه

پیوندها

۱۴ مطلب با موضوع «متن پیامکی مناسب» ثبت شده است

تاثیر سامانه پیام کوتاه در کار

جمعه, ۱۰ دی ۱۳۹۵، ۰۴:۴۸ ب.ظ

امروزه در سازمان ها نیاز به شناخت ایجاد رابطه بهینه و توسعه تفاهم با دیگر نهادها و عموم مردم به عنوان یک اصل اساسی پذیرفته شده است. این فرآیند که به منظور تسهیل حرکت در مسیر نیل به اهداف سازمانی شکل می گیرد، روابط عمومی نام گرفته است. روابط عمومی با شناسایی امکانات و شرایط محیط بیرون سازمان و پیوند دادن آن ها با شرایط درونی، می تواند اجرای فرامین و پیگیری اهداف سازمان را آسان تر نموده و ارتباط تأثیرگذاری با جامعه برقرار نماید. روابط‏ عمومی هوشمند با استفاده از تکنولوژی های روز ارتباطی فضای حاکم برسازمانی را مدیریت می کند و جریان اندیشه سازی و تصمیم گیری های اجتماعی را در جهت اهداف ود. یکی از ابزارهای کارآم محیط درون د ارتباطی که می تواند به عنوان رسانه مستقل و با نفوذ هر سازمان به کانه پیام کوتاه در روابط عمومی سازمان ها از سوی ایران اس ام اس پنل به شرح ذیل ارائه می شود :

۱- انتشار اخبار سازمان

۲- دریافت پیشنهادات، انتقادات و گزارش های مردمی

۳- فراخوان مراسم و همایش های علمی فرهنگی

۴- افکارسنجی پیامکی با جامعه آماری روشن و قابل استناد

۵- ارسال پیام تبریک و تهنیت مناسبت ها

۶- ارسال پیام انگیزشی ب

  • novin10009 novin10009

فروشگاه ها پیامکی با مضمون زیر برای مشتریان خود ارسال می کنند: “با نشان دادن این پیامک، از ۵۰% تخفیف برخوردار شوید”. کاملا مشخص است که یک فروشگاه آنلاین این چنین قابلیتی را نمی تواند داشته باشد زیرا امکان مراجعه حضوری برای مشتریان فراهم نیست. به جای این پیامک شما می توانید، با ارائه یک کلمه کلیدی و شماره خط اختصاصی از مشتریان خود بخواهید که با ارسال کلمه ی کلیدی به خط اختصاصی تان از تخفیف برخوردار شوند: ” با ارسال کلمه “تخفیف” به شماره ۸۸۰۰۳۳۷۳-۰۲۱ از ۵۰% تخفیف برخوردار شوید.”

متصل شدن به شبکه های اجتماعی و عضویت در خبرنامه ایمیلی

می توانید با استفاده از بازاریابی پیامکی تعداد افرادی که شبکه اجتماعی شما را دنبال می کنند افزایش دهید یا حتی تعداد اعضای خبرنامه ایمیل خود را گسترش دهید. مزایای سامانه ملی پیامک به شما اجازه خواهند داد که به راحتی و تنها با فشار دادن یک کلیک این دو راه ارتباطی خود با کاربرانتان را تقویت نمایید.

اگر شما صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید، می دانید که معرفی و فروش محصولات جدید چه قدر مهم می باشد. نمی توانید همینطوری و بدون معرفی یک محصول را به فروشگاه خود اضافه نمایید و به این امید باشید که کاربران به طور اتفاقی محصول جدیدتان را خریداری می کنند. شما باید محصول جدید خود را معرفی کنید و مشتریان خود را به انتظار بگذارید. شما می توانید برای جذب مشتریا

  • novin10009 novin10009

مزایای سامانه پیام کوتاه

پنجشنبه, ۱۸ آذر ۱۳۹۵، ۰۳:۳۰ ب.ظ

در این مطلب به تفاوت میان مودم جی اس ام با سامانه پیام کوتاه پرداخته شده است.

·         در پنل های اس ام اس نیاز به سخت افزار جانبی مانند GSM Modem وجود ندارد.

·         سرعت ارسال پیامک در پنل های ارسال اس ام اس بسیار بیشتر از مودم جی اس ام میباشد (در حدود ۲۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰ پیامک در دقیقه).

·         پنل های ارسال اس ام اس نیاز به سیم کارت ندارند.

·         امکان ارسال پیامک با شماره های اختصاصی (پیش شماره های ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و ۳۰۰۰) فقط در پنل های اس ام اس وجود دارد.

·         امکانات پنل های ارسال اس ام اس در مقایسه با GSM Modem بسیار بیشتر است.

  • novin10009 novin10009

سامانه پیام کوتاه برای کافی شاپ ها

جمعه, ۱۲ آذر ۱۳۹۵، ۰۵:۰۱ ب.ظ

هر چند که بسیاری از رستوران‌ها و فست فود‌ها شروع به استفاده از بازاریابی پیامکی برای گسترش تجارت خود کرده‌اند، کافی‌شاپ‌ها همچنان به این ابزار نوظهور بازاریابی اعتماد ندارند و تصور می‌کنند استفاده از پیامک برای آنها سود چندانی نخواهد داشت. اما واقعیت کاملاً عکس این را نشان می‌دهد و تاثیر پیامک برای کافی‌شاپ‌های مختلف در جای جای دنیا مهر تائیدی بر این موضوع است. بنابراین، در شرایط فعلی که فرصت‌های تبلیغاتی برای کافی‌‌شاپ‌ها محدود است، پیامک می‌تواند در رشد تجارت و مطرح شدن برند آنها تاثیر بسزایی داشته باشد. در ادامه به بررسی این مسأله می‌پردازیم که چرا پیامک برای یک کافه مناسب است و راهکارهایی برای بازدهی هر چه بیشتر بازاریابی پیامکی ارائه می‌دهیم. پس اگر شما هم صاحب یک کافه هستید و دوست دارید شاهد رفت و آمد مشتریان بیشتری به کافۀ خود باشید، پیشنهاد می‌کنیم این مطلب را به طور کامل مطالعه بفرمائید.

چرا بازاریابی پیامکی برای کافه‌ها مناسب است؟

هیچ کس دوست ندارد پیامک تبلیغاتی دریافت کند و این دست پیامک‌ها هیچوقت به طور کامل مطالعه نمی‌شوند. با استفاده از پیامک نمی‌توان یک رابطۀ صمیمی با مشتری برقرار کرد. پیامک برای کسب و کارهای کوچک مقرون به صرفه نیست. تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی به مراتب تاثیر بیشتری نسبت به پیامک دارد و … هر یک از این موارد می‌تواند دلیلی باشد که پیامک را یک ابزار بازاریابی موثر به حساب نیاورید و در بکارگیری آن تردید داشته باشید. اما کافی است کمی در موضوع دقیق‌تر شویم، تا به خوبی متوجه می‌شوید که چرا هیچ یک از این موارد حقیقت ندارد.

مشتریان کافۀ شما عاشق پیامک هستند.

بر کسی پوشیده نیست که جوانان بیشتر از سایر اقشار جامعه از پیامک استفاده می‌کنند و این ابزار برای آنها حکم یک ابزار ارتباطی کاملاً شخصی را دارد. همان کسانی که اغلب مواقع سرشان در گوشی موبایل است و غرق کار کردن با آن شده‌اند. و البته، دقیقاً همین قشر جوان و دانشجو هستند که اکثریت مشتریان کافۀ شما را تشکیل می‌دهند، اینطور نیست؟ پس برای اینکه بتوانید این افراد را به سمت خود جذب کنید نیاز به یک ابزار خوب بازاریابی دارید و همینجاست که پیامک به کمک شما می‌آید. با استفاده از پیامک شما می‌توانید با این قشر جوان ارتباط مستقیمی داشته باشید و خدمات مختلفی را به آنها ارائه دهید. همانطور که گفتیم پیامک برای این جوانان یک ابزار شخصی به حساب می‌آید. بنابراین شانس این را دارید که رابطه‌ای صمیمی با آنها برقرار کنید و بدین وسیله موفق شوید وفاداری این مشتریان را نسبت به خودتان حفظ کنید.

ارسال پیامک با اجازۀ خود مشتری است.

مطمئناً شما هم چندان از پیامک‌های تبلیغاتی دل خوشی ندارید و دوست ندارید مشتریان‌ خود را با ارسال چنین پیامک‌هایی آزرده خاطر کنید. اما لزوماً پیامک‌های شما باعث ایجاد مزاحمت برای مشتری نخواهند شد! در بازاریابی پیامکی راه دیگری نیز پیش روی شما قرار دارد. از مشتریان بخواهید با رضایت خودشان به خبرنامۀ پیامکی شما بپیوندند. کافیست آنها را از مزایای این خبرنامه مطلع کنید تا با روی باز اینکار را انجام دهند. به این ترتیب مطمئن خواهید بود که پیامک شما برای هیچ‌کس مزاحمت ایجاد نمی‌کند و به تصویر برند شما لطمه‌ای نخواهد خورد. چرا که  تمامی این مشترکان پیامکی به کافۀ شما علاقه دارند و از پیشنهادهای شما خوشحال هم خواهند شد.

پیامک یک ارتباط لحظه‌ای را میسر می‌کند.

بر خلاف سایر روش‌های بازاریابی، پیامک به شما اجازه می‌دهد تنها جامعۀ هدفتان را مخاطب قرار دهید و تبلیغات خود را مستقیماً برای این افراد ارسال کنید. اما فقط این مورد نیست که پیامک را تبدیل به بهترین گزینۀ شما می‌کند. مزیت دیگر پیامک این است که بلافاصله بعد از ارسال توسط مخاطب دریافت می‌شود و این یعنی شما می‌توانید در زمان‌های خلوت نیز مشتریان را به کافۀ خود سرازیر کنید. کافی است یک پیشنهاد خوب پیامکی برایشان ارسال کنید و  انگیزۀ لازم برای سر زدن به کافۀ خود را به آنها بدهید. آمار نشان می‌دهد که بیش از ۹۰% پیامک‌ها ظرف چند دقیقه خوانده می‌شوند، پس حتی این نگرانی هم وجود ندارد که پیامک شما خوانده نشود.

ارسال پیامک هزینۀ چندانی ندارد.

یکی از دلایلی که باعث شده کسب و کارهای کوچک چندان به سراغ بازاریابی پیامکی نیایند، تصوری است که از هزینۀ این نوع تبلیغات دارند. اما بر خلاف تصور آنها، پیامک نسبت به سایر روش‌های  بازاریابی هزینۀ بسیار کمتری دارد و در عین حال می‌تواند بازده بسیار بالایی داشته باشد. ارسال هر پیامک تنها چند ریال برای شما هزینه خواهد داشت، رقمی که حتی به چشم هم نخواهد آمد. پس حتی اگر که فقط چند نفر از مخاطبان نسبت به این پیامک اقدام بکنند و به سراغ شما بیایند، بازگشت هزینۀ شما تضمین شده است. البته اگر که سود هم نکرده باشید.

چگونه بیشترین بازدهی را از بازاریابی پیامکی داشته باشید؟

درست است که تاثیر پیامک واقعا بالاست و می‌تواند در شناخته شدن کافۀ شما نقش موثری داشته باشد، اما برای کسب موفقیت در این نوع از بازاریابی لازم است به نکاتی نیز توجه داشته باشید. در ادامه به بررسی دو نکته‌ می‌پردازیم که بیشترین اهمیت را در ارسال پیامک‌های موفق دارند. اگر می‌خواهید توضیحات بیشتری در این مورد مطالعه کنید می‌توانید به این مطلب رجوع کنید.

اشتراک، اشتراک و اشتراک! مسأله این است.

بسیار ضروری است که از مشتریان خود بخواهید به اشتراک پیامکی شما بپیوندند تا بدین وسیله بتوانید تنها آن کسانی را مخاطب قرار دهید که به خدمات شما علاقه‌مند هستند. این اشتراک پیامکی را می‌توانید از طرق مختلفی تبلیغ کنید. یک اعلامیه به دیوار کافۀ خود بچسبانید و مشتریان را دعوت به دریافت اشتراک کنید. در شبکه‌های اجتماعی در مورد این موضوع اطلاع‌رسانی کنید. حتی می‌توانید با ارسال یک پیامک انبوه در منطقۀ خود، مخاطبان را دعوت به ثبت‌نام در خبرنامۀ پیامکی‌تان کنید. توجه داشته باشید که در تبلیغات خود باید به مشتریان اطلاع دهید که چه پیشنهادهای بی‌نظیری شامل حال مشترکان پیامکی شما خواهد شد. کافی است در ازای عضویت در خبرنامۀ پیامکی خود یک تخفیف ویژه به مشتریان ارائه دهید تا اکثر آنها ترغیب به ثبت نام در این اشتراک پیامکی شوند.

پیامک شما باید برای مشتری ارزشمند باشد.

تنها اینکه بتوانید مشترکان بسیاری را برای خبرنامۀ پیامکی خود جمع‌آوری کنید برای تضمین موفقیت این بازاریابی کافی نخواهد بود. بلکه لازم است تک تک پیامک‌های شما نیز برای این مشترکان مفید باشد. پس بهتر است با ارسال تبلیغات و اخبار بی‌فایده برای آنها مزاحمت ایجاد نکنید. همیشه قبل از ارسال پیامک از خود بپرسید که آیا این پیامک شما برای مشتری هم منفعتی دارد؟ اگر که پاسخ شما به این سوال منفی بود، بهتر است از ارسال پیامک مذکور صرف‌نظر کنید. در غیر اینصورت مشتریان به تدریج از عضویت در خبرنامۀ شما پشیمان خواهند شد و در نتیجه به تصویر برند شما در نظر آنان لطمه می‌خورد.

راه‌های مختلف استفاده از پیامک برای یک کافه چیست؟

اشتباه است که فکر کنید پیامک تنها برای تبلیغات مناسب است، زیرا این ابزار بازاریابی یک نقش بسیار مهم دیگری را نیز در تجارت شما ایفا خواهد کرد. شما به وسیلۀ پیامک می‌توانید با مشتریان فعلی خود یک رابطۀ صمیمی ایجاد کرده و به این ترتیب آنها را به مشتریان ثابت و وفادار کافۀ خود تبدیل کنید. در ادامه به راهکارهای مختلف استفاده از پیامک برای کسب مشتریان جدید و همچنین حفظ مشتریان فعلی می‌پردازیم.

مخاطبان را از وجود خود آگاه کرده و برندتان را مطرح کنید. اگر که در شروع کار خود هستید، کافی است یک پیامک انبوه به کسانی بفرستید که در حوالی کافۀ شما زندگی می‌کنند. به این ترتیب آنها از وجود شما مطلع خواهند شد و رونق گرفتن تجارت شما شتاب بیشتری خواهد گرفت. همچنین باید به نقش پیامک در برندسازی توجه داشته باشید. ارسال اخبار و پیشنهادات بوسیلۀ پیامک در نهایت کمک می‌کند تا نام شما در ذهن مخاطبان ماندگار شود.

مشتریان را از جدیدترین اخبار و رویدادهای کافه مطلع کنید. آیا یک نوشیدنی جدید به منوی خود اضافه کرده‌اید؟ با پیامک این موضوع را به اطلاع مشتریان برسانید و از آنها دعوت کنید این نوشیدنی جدید را امتحان کنند. آیا قرار است یک جلسۀ نمایشنامه‌خوانی یا یک کنسرت در کافۀ خود داشته باشید؟ برای اینکه مطمئن شوید تمام مشتریان از این موضوع مطلع هستند یک دعوت‌نامه برایشان ارسال کنید و زمان این رویداد را به آنها خبر دهید. آیا سالگرد تأسیس کافه پیش رویتان است و قصد دارید به مناسب این روز یک تخفیف برای مشتریان لحاظ کنید؟ پیامک برای پخش این خبر به کمک شما خواهد آمد.

با یک کوپن پیامکی به مشتریان دائمی خود پاداش دهید. خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان در نهایت به نفع هر دوی شما است. با ارسال یک کوپن پیامکی به مشتریان می‌توانید از اینکه شما را انتخاب کرده‌اند و در خبرنامۀ پیامکی شما عضو شده‌اند، تشکر و قدردانی نمائید. به این ترتیب مشتریان از خدمات شما رضایت بیشتری خواهند داشت، بیشتر تشویق می‌شوند به کافۀ شما سر بزنند و البته، خبرنامۀ پیامکی شما نیز محبوبیت بیشتری پیدا می‌کند. کوپن پیامکی حتی در زمان‌های خلوت کاری نیز به کمکتان می‌آید. کافی است یک پیامک به مشتریان بدهید و یک کوپن با مدت زمان محدود در اختیارشان بگذارید. کوپنی  که بسیاری از آنها را به سمت کافۀ شما می‌کشاند.

با ارائه یک پیشنهاد خوب صندلی‌های خالی کافه را پر کنید. مطمئناً در روزها و ساعات خاصی تجارت شما رونق کمتری دارد و افراد کمتری به سراغتان می‌آیند. برای اینکه از شلوغ بودن همیشگی کافۀ خود اطمینان حاصل کنید، می‌توانید در این مواقع به مشتریان پشنهادهای ویژه‌ای را ارائه دهید. آنی بودن پیامک باعث می‌شود این ابزار بهترین راه رسیدن به این مقصود باشد. آیا می‌خواهید افراد بیشتری صبحانه را در کافۀ شما صرف کنند؟ در کنار صبحانۀ خود یک نوشیدنی رایگان بدهید و با پیامک مشتریان را مطلع کنید. ایام تعطیل درآمد شما کمتر می‌شود؟ پیامکی بفرستید و به مشتریان خبر دهید که تخفیفی برای این ایام در نظر گرفته‌اید.

برای مشتریان خود یک نظرسنجی یا مسابقه برگزار کنید. درگیر کردن مشتری برای حفظ وفاداری او به شما امری لازم است. بدین منظور می‌توانید یک نظرسنجی برای مشترکان خود برگزار کنید یا یک مسابقه برای آنها ترتیب دهید. برای مثال می‌توانید بپرسید که دوست دارند از بین ۴ نوشیدنی کدامیک از آنها به منوی شما اضافه شود. بعد از اتمام نظرسنجی به آنها اطلاع دهید که نوشیدنی منتخب کدام بوده است و آنها را در جریان اضافه شدن آن به منوی خود بگذارید. به این ترتیب آنها احساس نزدیکی بیشتری به شما خواهند کرد و احتمالاً بیشتر به سراغتان می‌آیند. حتی فروش بالای این نوشیدنی جدید شما نیز تضمین شده خواهد بود. همچنین می‌توانید یک مسابقه پیامکی برگزار کنید و برای برندۀ این مسابقه یک جایزۀ خوب در نظر بگیرید. برای مثال به او اجازه دهید تا یک سقف اعتبار از منوی شما سفارش دهد.

*     *     *

آنچه در اینجا آوردیم تنها تعدادی از کاربردهای بیشمار پیامک برای یک کافه است و روش‌های بسیار زیاد دیگری برای استفاده از این ابزار وجود دارد. شما می‌توانید رزرو‌ها را از این طریق دریافت و تائید کنید، مناسبت‌های مختلف را به مشتریان تبریک بگوئید، نظرات و پیشنهادات مشتریان را از این طریق دریافت کنید و … خوشحال خواهیم شد که نظر و تجربۀ شما را نیز در مورد کاربرد پیامک برای کافه‌ها و میزان تاثیر پیامک بروی مشتریان آنها را بدانیم.

  • novin10009 novin10009

احتمالا تاکنون متوجه شده اید که بازاریابی پیامکی یکی از آسان ترین و مقرون به صرفه ترین راه های دسترسی به مشتریان به صورت انبوه و گروهی تنها با یک کلیک می باشد. در کنار بازاریابی ایمیل، بازاریابی پیامکی یکی از ارزشمندترین ابزارهای تبلیغاتی برای نسل جدید تجارت می باشد. خب، مسلما هنگامی که وارد یک تجارت می شوید اولین موردی که توجه شما را جلب می کند، رقبایتان هستند.

اما، هنگامی که متوجه می شسید؟ آیا می ترسید که پیامک های شما مانند پیامک های رقبایتان تاثیر گذار نباشند؟ در ملی پیامک، برداشتن قدم بعدی برای جلب رضایت مشتریان اهمیت بسیار زیادی دارد، بنابراین می خواهیم به شما نشان دهیم که چگونه پیامک هایتان را نسبت به پیامک های رقبایتان متمایز کنید، تا رضایت مشتریانتان را همراه با فروش محصولاتتان را به دست آورید.

از صمیمی شدن با مشتریان نهراسید!

تولد مشتریانتان را به آنها تبریک بگویید و حتی می توانید تخفیف ویژه ای برای آنها در نظر بگیرید. از اینکه با آنها ارتباطی دوستانه برقرار کنید نترسید. مطمئنا اگر برای برقراری ارتباط دوستانه و صمیمی با اعضای خبرنامه خود تلاش کنید، کمپین تبلیغات پیامکی شما از دیگر رقبا متمایز خواهد شد. لزومی ندارد که فقط سعی کنید از طریق پیامک محصولات خود را به فروش برسانید. اگر با مشتریان خود به صورت دوستانه در تماس باشید، اعضای خبرنامه پیامکی تان ارزش بیشتری برای شما و کسب و کارتان قائل خواهند شد. زیرا مطمئن خواهند بود که شما تنها به فروش بیشتر اکتفا نمی کنید و ارائه بهترین خدمات را برای مشتریان خود در نظر دارید.

برای جلب رضایت مشتریان قدم های بزرگ بردارید

برای این کار بهتر است که نظر سنجی برگزار کنید. از مشترکان خود بخواهید که نقاط ضعف شما را بیان کنند. از انتقاد سازنده بیم و هراس نداشته باشید. در نهایت، همه ی تبلیغاتی که انجام می دهیم برای کسب درآمد بیشتر است و اگر مشتریان شما از خدمات شما راضی نباشند، بدانید که در کسب و کار خود هیچ پیشرفتی نداشته اید. از سامانه ارسال پیامک خود برای شروع این مکالمه با مشترکانتان استفاده کنید. پیامکی برای افرادی که می دانید به سوالاتتان پاسخ می دهند ارسال کنید و از آنها بخواهید که نقاط قوت و ضعف شما را بیان کنند. مطمئنا عده ی زیادی هستند که در نظرسنجی شما شرکت کنند.

پیامک های خود را به دیگر ابزارهای ارتباطی لینک کنید و از مشتریان خود دعوت کنید که برای ارتباط بهتر مشارکت کنند

همیشه چند قدم جلوتر از رقبای خود باشید. از با پیامکی خود پیام کوتاه ارسال کنید و از آنها بخواهید که عضو شبکه ی اجتماعی تان شوند و شما را در بهبود بخشیدن به نقاط ضعف تان یاری کنند. برای کسانی که مرتبا به شبکه های اجتماعی شما سر می زنند و همواره در آنجا فعال هستند، تخفیف ویژه قائل شوید یا آنها را عضو VIP گروه خود کنید. این نکته را به یاد داشته باشید که هر چقدر بیشتر با مشتریان خود در ارتباط باشید، بیشتر از از دیدگاه ها و نظرات آن ها آگاه خواهید شد و این امر به شما کمک می کند که شرایط کسب و کار خود را از دید مخاطبان و مصرف کنندگان بسنجید.

  • novin10009 novin10009

ما همیشه شاهد برگزاری نظرسنجی‌های مختلفی در شبکه‌های مختلف تلویزیونی هستیم. برنامه‌های مختلف از نظرسنجی پیامکی برای جذب مخاطبان بیشتر استفاده می‌کنند. اما این روش تنها برای آنها مناسب نیست و شما هم با بکارگیری درست آن می‌توانید شاهد یک بازخورد آنی و قوی نسبت به تجارت خود باشید. و البته، محصولات و خدمات خود را دقیقاً به آن سمتی هدایت کنید که بازار هدفتان انتظار دارد.

ملی‌پیامک به شما اج یک لیست شماره از مخاطبان تجارت خود دارید. در یکی از مطالب قبلی وبلاگ این سوال را پرسیدیم که چرا باید یک نظرسنجی پیامکی برگزار کنید. اکنون قصد داریم چگونگی برگزاری یک نظرسنجی را نیز به شما توضیح دهیم.

ایجاد یک نظرسنجی

فرض بگیریم که شما در حال تغییر دکوراسیون فروشگاه خود هستید. اما هنوز تصمیم قاطعی در مورد رنگ جدید دیوارها نگرفته‌اید. با اینحال انتخاب خود را به سه رنگ آبی، قرمز و سبز محدود کرده‌اید. تنها کافی است سه کلمۀ کلیدی (مثلا “آبی”، “قرمز” و “سبز”) را در سامانۀ ملی‌پیامک ثبت کنید و از مشتریان بخواهید یکی از این کلمات را به خط اختصاصی شما ارسال نمایند. بنابراین لازم است که شما چندین کلمۀ کلیدی مختلف را برای نظرسنجی خود ایجاد کنید.

سوال دیگری که وجود دارد این است که مشتریان در پاسخ به رای خود چه پیامی را دریافت می‌کنند. این شما هستید که باید مشخص کنید با رای مشتری به هر کلمۀ کلیدی چه متنی برای او ارسال شود. سعی کنید این پیام شما تا حد امکان دوستانه و صمیمی باشد. این حتی می‌تواند تبدیل به یک فرصت فوق‌العاده برای تبلیغ اشتراک پیامکی شما باشد. کافی است در پاسخ خودکار خود از مشتریان دعوت کنید تا به اشتراک پیامکی شما بپیوندند. به این ترتیب می‌توانید مشترکان جدیدی را نیز از این طریق بدست آورید. برای مطالعه بیشتر در رابطه با اشتراک پیامکی می‌توانید به این مطلب وبلاگ مراجعه فرمائید.

تبلیغ این نظرسنجی

اکنون شما کاملاً آماده هستید تا اولین نظرسنجی پیامکی خود را داشته باشید. تنها کاری که باید بکنید این است که به مشتریان در مورد این نظرسنجی اطلاع دهید و پس از آن شاهد سیل رای‌ها باشید که به سمت شما جاری می‌شود. برای اطلاع‌رسانی و تبلیغ این نظرسنجی می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید. پخش کردن تراکت، تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغ رادیویی یا حتی ارسال پیامک انبوه، هر کدام می‌تواند یک روش مناسب برای این منظور باشد. اگر قصد دارید با ارسال پیامک انبوه این نظرسنجی را برگزار کنید، لازم است متنی بنویسید که دریافت‌کننده را درگیر کند، انتخاب‌ها را عنوان کند و در نهایت با یک فراخوان به پایان برسد. اگر متن شما از محدودیت تعداد کاراکتر نیز طولانی‌تر شد سخت نگیرید. این مساله کاملاً طبیعی است.

 ارزیابی نتایج

شما می‌توانید یک گزارش کامل از تعداد پیامک‌های دریافت شده را از طریق پنل خود مشاهده کنید. این گزارش دقیقاً نشان می‌دهد که هر کلمه چند بار به خط اختصاصی شما فرستاده شده است. علاوه بر این می‌توانید هر بازۀ زمانی دلخواه را انتخاب کنید و نتایج نظرسنجی خود را در این بازۀ زمانی بررسی کنید.

  • novin10009 novin10009

تبلیغات پیامکی و افزایش فروش

سه شنبه, ۲ آذر ۱۳۹۵، ۰۷:۳۳ ب.ظ

ROI مخفف عبارت return on investment است که به معنی سود حاصل از سرمایه می باشد. به عنوان یک صاحب کار، همیشه از این امر مطمئن شوید که تمام تلاش های شما به سر انجام می رسد. هیج وقت بابت تبلیغاتی که قرار نیست به نتیجه برسند سرمایه گذاری نکنید. حتی اگر تبلیغاتتان در حال بازدهی سرمایه شما هستند، ابتدا مطمئن شوید که راه اندازی این کمپین ارزش سرمایه گذاری را دارد.

در ملی پیامک، ما به شفاف سازی اعتقاد داریم. شما می توانید با استفاده از سامانه ملی پیامک از آمار کمپین خود مطلع شوید. ما در ملی پیامک می خواهیم که شما را قدرتمند سازیم تا بیشترین تاثیر گذاری را بر روی تجارتتان داشته باشید. بنابراین برای اینکه در کسب و کار خود موفق باشید باید میزان بازگشت سرمایه خود را حساب کنید.

بر روی کمپین خود سرمایه گذاری می کنید؟

همیشه میزان سرمایه گذاری تبلیغات خود را به خاطر داشته باشید. ما به کاربران خود همیشه پیشنهاد می کنیم که همیشه میزان هزینه ی تبلیغات و بازاریابی خود را برآورد کنند. همیشه این نکته را به خاطر بسپارید که پولی که شما برای تبلیغاتتان سرمایه گذاری می کنید، حداقل دو برابر آن باید نزد شما برگردد تا همه چیز به صورت عادی باشد. در غیر این صورت این سرمایه گذاری ارزشمند نخواهد بود.

اهداف

تعریف موفقیت از دیدگاه شما چیست؟ اگر شما با استفاده از اس ام اس می خواهید به مشتریانتان ۲۵% تخفیف بدهید، چه تعداد پیامک باید ارسال نمایید تا تبلیغاتتان ارزش سرمایه گذاری را داشته باشند؟ به خاطر داشته باشید، که تعریف موفقیت برای هر فرد متفاوت است و همیشه مربوط به مسائل مالی نیست. ممکن است برای برخی افراد، عضویت ۲۰ نفر در خبرنامه پیامکی شان موفقیت محسوب شود.

آمار و ارقام خود را بررسی کنید

فرض کنید که در ماه فروردین شما ۱۰۰ هزار تومان خرج تبلیغات پیامکی خود کرده اید. برای تبلیغات تخفیف های ۲۵% شما، ۱۳ نفر از آنها استقبال کرده اند که فروش شما را ۵۵۰ هزار تومان افزایش داده است. برای حساب کردن میزان بازدهی سرمایه شما تنها کافیست میزان سرمایه گذاری خودتان را از مبلغ دریافتی تان کم کنید تا میزان سودتان به دست بیاد. که می شود ۴۵۰ هزار تومان. هر مدیر بازاریابی موفقی به شما خواهد گفت که این مقدار یک موفقیت محسوب می شود.

  • novin10009 novin10009

فرض می کنیم که اکنون شما با شیوه ی کار پنل اس ام اس آشنا هستید، و اکنون آماده اید که از آن برای رونق کسب و کار خود استفاده نمایید. می دانید که چگونه به صورت انبوه پیامک ارسال نمایید و آمارهای به دست آمده را تحلیل و بررسی نمایید. شما حتی برای کمپین تبلیغاتی خود از پیش برنامه ریزی می کنید و پیشنهاد های ارزشمندی را برای مشتریان خود ارسال می نمایید. شما اکنون با هر معیار و استانداردی یک بازاریاب پیامکی حرفه ای محسوب می شوید. پس اکنون وقت آن رسیده است که دست به کار شوید.

در حال حاضر، احتمالا دارید متن پیامک های تبلیغاتی خود را می نویسید. برای اعضای فهرست خبرنامه پیامکی خود، پیشنهاد های اختصاصی ارسال می کنید، اما هنوز هیچ فردی اقدام به خرید محصولات شما نکرده است و این امر موجب تعجب شما شده است. در این مقاله سعی داریم ۵ عبارت کلیدی که باعث جلب توجه مخاطبان شما می شوند را به شما معرفی نماییم تا پیامک های ارسالی شما بیش از پیش تاثیر گذار باشند.

رایگان

احتمالا از پیش می دانید که استفاده از این کلمه چه اهمیت بالایی دارد، اما هنگامی که از این کلمه در پیامک های خود استفاده می کنید مانند این است که به مشتریان خود بگویید: “بپر!” و آنها در پاسخ خواهند گفت: “از کجا؟”. همه افراد دوست دارند که محصولی رایگان از شما دریافت نمایند. هنگامی که بدانند پیشنهاد شما صادقانه است، مطمئن باشید که اقدام به خرید و استفاده از خدمات شما خواهند نمود. حتی اگر شما در ازای خرید محصولی به آنها یک محصول رایگان ارائه کنید، باز هم آنها ترغیب خواهند شد که با برند تجاری شما تعامل داشته باشند.

امشب بازی فینال جام ملت های اروپاست. آیا شما آن را تماشا می کنید؟ به پیتزا فروشی ما بیایید تا با هم به تماشای مسابقه بنشینیم و نوشیدنی های خود را مهمان ما باشید.

فراموش نکنید

همه ی افراد از پنل اس ام اس برای فروش محصولات خود استفاده نمی کنند. برخی از سازمان ها و شرکت ها از خدمات ملی پیامک برای برقراری ارتباط با کارمندان خود بهره می برند. شما نیز می توانید با استفاده از سامانه ملی پیامک زمان برگزاری جلسات یا تغییرات بوجود آمده در قوانین را به کارمندان خود یادآوری نمایید.

همایش تقدیر از کارمندان نمونه را فراموش نکنید!

زمان ۱۴ اسفند ساعت ۱۱ صبح سالن اجلاس عمومی

به ما سر بزنید!

اگر با مفهوم بازاریابی آشنا هستید قاعدتا می دانید که عبارت “اگر محصول خوبی ارائه نمایید، مشتریان خود به خود به سرغتان می آیند” دیگر در بازار رقابتی امروزی کاربردی ندارد. مشتریان خود را با استفاده از عبارت “به ما سر بزنید” ترغیب کنید که به شما مراجعه کنند و آنها را در تجارت خود درگیر کنید.

امشب به رستوران سیراجیس سر بزنید و نوشیدنی خود را مهمان ما باشید!

این پیامک را نشان دهید

برای کاربران خود کد تخفیف اختصاصی ارسال کنید و آنها را ترغیب کنید که به شما سر بزنند. آنها می توانند با نشان دادن پیامک اختصاصی خود از تخفیف شما بهره مند شوند. این کار سبب می شود تا آنها به شما و نام تجاریتان اعتماد خاصی انجام دهند.

با نشان دادن این پیامک به پیشخدمت رستوران از تخفیف ۴۰% ویژه رستوران ما بهره مند شوید.

پیامک بفرستید تا برنده شوید

این نوع پیامک ها تعداد مشتریان شما را افزایش می دهند. این پیامک ها باید حاوی مطالب ارزشمندی باشند و پیشنهادی که به مشتریانتان می دهید باید آنها را وسوسه کند. به همین دلیل این نوع پیامک ها معمولا بازخورد بسیاری خواهند داشت.

به خط ۸۸۰۰۳۳۷۳-۰۲۱ یک پیامک بفرستید تا شام خود را به صورت رایگان مهمان ما باشید. برنده این قرعه کشی تا فردا بعد از ظهر اعلام خواهد شد.

  • novin10009 novin10009

تحقیق و تهیه گزارش از مشتریان در بازاریابی کار چندان آسانی نیست. چگونه می توان فهمید مشتریان چه چیزی می خواهند؟ مطمئنا با ذهن خوانی نمی توان این کار را انجام داد. اگر شما نتوانید خواسته های مشتریان خود را بشناسید، کمپین تبلیغاتی تان با مشکل روبرو خواهد شد. سعی کنید برای شناخت علاقۀ مشتریان خود زمان بگذارید و سواالات مهمی را از خود در این زمینه بپرسید زیرا اجرای این فرآیند در طولانی مدت به نفع کسب و کار شما خواهد بود.

پیش از آنکه پیشنهادی را با پیامک به مشتریان خود ارسال کنید، از خودتان سوالات زیر را بپرسید.

محبوبترین محصولات من کدامند؟

نیازی نیست که برای جنس هایی که مدتی است در انبارتان هستند تخفیف ارائه دهید. مطمئنا دلیلی وجود دارد که این محصولات به فروش نمی رسند. کمپین های تبلیغات پیامکی شما باید محتوای ارزشمند و اختصاصی را به مشتریان ارائه کند. بهتر است فهرستی محبوبترین و پر فروش ترین محصولات خود تهیه کنید.

تا چه مقدار می توانم تخفیف بدهم؟

همان قدر که الزامی نیست برای اجناس باقی مانده در انبارتان تخفیف ارائه دهید، نیازی هم وجود ندارد برای اجناسی که سود کمی برایتان دارند تخفیف بدهید. همیشه برای اجناسی که حداقل ۸/۱ برابر به فروش می روند تخفیف بدهید. ارائه تخفیف ۲۰% در این شرایط کاملا منطقی است.

آیا موقعیتی وجود دارد که دو مورد ذکر شده در بالا با هم تداخل ایجاد کنند؟

احتمالا در رستوران شما، همبرگر ۱۰۰% گوشت محبوبترین آیتم منوی رستورانتان به حساب می آید. اما متاسفانه هزینه درست کردن این ساندویچ به گونه ای است که نمی توانید تخفیفی را برای آن ارائه دهید. حال، دومین آیتم پر طرفدار در منوی رستوران شما “بال کبابی” است و شما تقریبا ۲/۲ برابر قیمت اصلی آن را به فروش می رسانید. شما برای آیتم دوم خود می توانید تخفیف خوبی ارائه دهید. این کار توجه اعضای خبرنامۀ پیامکی تان را برای مراجعه به رستورانتان جلب می کند.

سعی کنید به این سه سوال پاسخ دهید، زیرا این کار به شما کمک می کند سلیقۀ مشتریانتان را پیدا کنید.

  • novin10009 novin10009

همانطور که قبلا گفتیم، قرار دادن آدرس یا شماره تماس در انتهای پیامک تبلیغاتی یکی از مهم ترین عناصر در جهت فروش بیشتر محصولاتتان خواهد بود. اگر شما تا به حال از بازاریابی پیامکی استفاده نکرده اید، احتمالا در ابتدای کار برای یافتن عبارت مورد نظر خود چار مشکل خواهید شد. به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم عباراتی را به صورت پیش فرض برایتان آماده کنیم تا بتوانید در خور نیازهای خود از این عبارات استفاده نمایید.

به خاطر داشته باشید که بدون قرار دادن شماره یا آدرس تماس در پایان پیامک، هیچ کدام از پیشنهاد های شما مورد استقبال قرار نخواهد گرفت. بهتر است متن پیامک هایتان ساده و صریح باشد. این کار به راحتی بهترین نتایج را برای شما به ارمغان می آورد و در طولانی مدت، باعث رونق تجارت شما خواهد شد. لزومی ندارد ۳ روش مختلف ارتباطی را در یک اس ام اس تبلیغاتس معرفی کنید. همچنین، لزومی هم ندارد که متن بسیار طولانی در این باره بنویسید.

این پیامک را به مسئولان فروشگاه نشان دهید

این عبارت Call to Action تنها زمانی کاربرد دارد که مشتریان باید به صورت حضوری به شما مراجعه کنند. معمولا صاحبان رستوران ها و کافی شاپ ها از این نوع عبارت ها در پایان پیامک تبلیغاتی خود استفاده می کنند.

به فروشگاه ما مراجعه نمایید

این عبارت معمولا به همراه عبارت بالا یعنی “این پیامک را به مسئولان فروشگاه نشان دهید” دیده می شود. این نوع عبارت تبلیغاتی نیز برای ترغیب مشتریان به مراجعه حضوری در فروشگاه کاربرد دارد.

برای دریافت تخفیف کد_______را وارد نمایید

این نوع عبارت ها معمولا برای کوپن های تخفیف پیامکی و به طور کلی فروش اینترنتی محصولات به کار می رود. به طور مثال اگر فروشگاه اینترنتی لباس دارید می توانید برای اعضای خبرنامه پیامکی خود، اس ام اس تبلیغاتی با مضمون زیر ارسال نمایید:

حراج زمستانی! فقط امروز! برای دریافت ۲۰% تخفیف کد ۲۰OFF را ارسال نمایید.

پاسخ مورد نظر را ارسال نمایید

این عبارت ترغیب کننده معمولا در مسابقات پیامکی کاربرد دارد. کاربران می توانند با ارسال پاسخ درست سوالات به یک خط اختصاصی در مسابقه پیامکی شما شرکت کنند.

  • novin10009 novin10009